Dauerkarteninhaber müssen VIP-Gästen weichen

Viel Aufregung verursacht zurzeit eine Umgestaltung auf der Südtribüne des Fritz-Walter-Stadions, wo Block 2.2 ab sofort ausschließlich für VIP-Gäste der Walter Elf Lounge reserviert wird. Dies hat zur Folge, dass alle bisherigen Dauerkarteninhaber in diesem Bereich umgesiedelt werden, was bei den Betroffenen für reichlich Unmut sorgt.

Michael Leister, Dauerkarteninhaber seit 1978, ist sauer und hat dies dem FCK in einem Beschwerdebrief auch entsprechend mitgeteilt: „Ich wurde während meines Urlaubs auf Mallorca angerufen und mir wurde gesagt, dass mein Platz auf der Südtribüne ab sofort anderweitig verkauft wird. Damit gehen über einen langen Zeitraum aufgebaute Freundschaften verloren. Über Jahre hinweg haben wir den Verein mit dem Kauf unserer zuletzt 530,- Euro teuren Dauerkarten unterstützt, auch in der zweiten Liga, und jetzt sollen wir zugunsten von VIPs auf schlechtere oder teurere Plätze abseits unserer bisherigen Sitznachbarn ausweichen. Die Art und Weise und vor allem die Kurzfristigkeit schlägt einem alten FCK-Fan ins Gesicht, ganz nach dem Kredo: 'Die kaufen ja eh wieder eine Dauerkarte.' Ich bin wirklich enttäuscht!“

Ähnlich äußert sich FCK-Fan Dirk Straßer: „Ich sitze seit dem Neubau der Südtribüne (im Sommer 1998; Anm. d. Red.) auf meinem Platz in Reihe 26, habe meine Dauerkarte auch in der zweiten Liga trotz terminlicher Schwierigkeiten nie abgegeben. Über die Jahre hinweg haben sich viele nette Bekanntschaften mit den benachbarten Dauerkarteninhabern entwickelt - und jetzt hatten wir nicht mal die Gelegenheit, uns voneinander zu verabschieden, geschweige denn gemeinsam nach neuen Plätzen zu suchen.“

Betroffen von der Umwandlung sind alle 430 Plätze in Block 2.2, von denen über die Hälfte mit Dauerkarten belegt ist. Das es hierbei auch zu Härtefällen kommt, war und ist auch dem Verein bewusst, wie ein Sprecher auf Anfrage von „Der Betze brennt“ bestätigt: „Wir haben uns nach langer und reichlicher Überlegung zu diesem Schritt entschieden, weil die Nachfrage nach VIP-Plätzen ungebrochen hoch ist. Leider gab es verschiedensten Gründen keine andere Möglichkeit als die Platzierung auf der Südtribüne. Alle betroffenen Dauerkarteninhaber wurden persönlich vom FCK-Ticketing kontaktiert und es wurde individuell nach Lösungen gesucht, auch für zusammenhängende Gruppen. Weitere Hilfestellungen bis hin zur Stadionführung mit Platztest sind angedacht. Allerdings konnten wir aus Datenschutzgründen natürlich keine Kontakte rausgeben nach dem Motto 'Ich ruf' mal meinen Vordermann an und kläre das mit dem ab'.“ Darüber hinaus erhalte jeder betroffene Dauerkarteninhaber einen einmaligen Rabatt für sein neues Jahresticket.

Mit der Walter Elf Lounge hatte der FCK vor einem Jahr sein Angebot erweitert, nachdem die sonstigen VIP-Bereiche komplett durch Jahresbuchungen vergriffen waren. Die neue Lounge sei vor allem von einigen großen Gruppen sehr gut angenommen, denen man natürlich auch eine entsprechende Anzahl an zusammenhängenden Plätzen bieten müsse, so die weitere Begründung des Vereins. Einige Kunden saßen dabei bereits in der abgelaufenen Saison in Block 2.2, andere in Block 1.2 oder sonstigen Bereichen. In der kommenden Spielzeit sollen nun sowohl Dauer- als auch Tageskarten für die Walter Elf Lounge inklusive Sitzplatz in Block 2.2 angeboten werden. „Eine Erweiterung dieses VIP-Angebots auf Block 3.2 oder andere Bereiche der Südtribüne ist aktuell kein Thema“, beantwortet der FCK-Sprecher den Einwand, ob bei hoher Nachfrage weitere Umsetzungen geplant sind.

Auch die Fanvertretung hat sich des Themas bereits angenommen, wie Johan Somers und Sebastian Scheffler gegenüber „Der Betze brennt“ bestätigen: „Mehrere Fans haben die Beschwerde an uns herangetragen. Deshalb haben wir für die kommende Woche ein Gespräch mit Vorstandsmitglied Fritz Grünewalt vereinbart, in dem wir der Sache genauer auf den Grund gehen werden, um zu versuchen, zwischen den betroffenen Fans und dem Verein vermitteln zu können und eine für alle Beteiligten zufrieden stellende Lösung zu finden.“

Quelle: Der Betze brennt

Weitere Links zum Thema:

- Bisherige Diskussion im Forum: „Block 2.2: DK-Inhaber werden zwangsumgesiedelt“

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